マイナビ、新世紀PonaXの不具合を謝罪 ついでに小川Pの「いまだ山麓」記事を削除 ~ 2ch名人

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マイナビ、新世紀PonaXの不具合を謝罪 ついでに小川Pの「いまだ山麓」記事を削除

171:名無し名人:2014/06/10(火) 15:40:11.03 ID:vkTdqzPj.net
『将棋新世紀 PonaX』 一部環境で発生する不具合に関するお詫びとお知らせ

弊社が制作・販売をしている将棋ソフト『将棋新世紀 PonaX』において、対局に支障が出る不具合が一部の環境で発生しております。お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

本件の不具合については現在調査、原因究明にあたっております。対応が確定次第、「マイナビブックス」にてご報告いたします。

なお、『将棋新世紀 PonaX』商品サポートページ(http://soft.mynavi.jp/ponax/)」に掲載をした不具合については、アップデートプログラムを提供しております。アップデートプログラムの実行により解決する場合もございますので、お試しいただきますようお願い申し上げます。

今回の事態を厳粛に受け止め、関係各所と連携をはかりながら対応にあたってまいります。具体的な対応等につきましては、今しばらくお待ちいただきたく、お願い申し上げます。

お客様をはじめ関係各位に多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
https://book.mynavi.jp/info_news/ponax/

やっと常識的な対応きた


173:名無し名人:2014/06/10(火) 15:50:47.44 ID:sM5XkNRu.net
>>171
遅すぎ
これを早めに出しとけばどれだけ違っていたことか


175:名無し名人:2014/06/10(火) 16:07:13.33 ID:DITFU8gM.net
>>171
これが来たらお前らは満足するのかそうか


174:名無し名人:2014/06/10(火) 16:05:58.04 ID:5u49m5Ut.net
上から怒られた時に出す文章の典型だな
具体的な中身がないし言いたいことは
「なので消費者センターはやめてください」ってか?


176:名無し名人:2014/06/10(火) 16:14:39.56 ID:MZU/qGqd.net
>>174
だよなあ、典型的なお茶を濁す謝罪、全く具体的な話がない
まず一部環境で発生する不具合が何であるのか全く説明もない、これが最悪
何のお詫びなのか全く分からない
事情を知らないものが見たら大したことないように見える書き方をしているのも悪質

所詮毎日


178:名無し名人:2014/06/10(火) 16:22:30.18 ID:vkTdqzPj.net
「たどり来ていまだ山麓」消したっぽいw

小川明久の将棋レポート 第2回 PonaX発売の裏話 たどり来ていまだ山麓
https://book.mynavi.jp/shogi/blog/detail/id=25219


179:名無し名人:2014/06/10(火) 16:39:12.44 ID:PxUMhG2w.net
アカンわw


180:名無し名人:2014/06/10(火) 16:40:31.92 ID:YMXReK/a.net
そりゃあ第3者から見れば
山麓にすらたどり着いてないからな


183:名無し名人:2014/06/10(火) 16:44:43.72 ID:XnTJpfzE.net
山麓の話は、未完成品だけど販売しましたって意味に取れるし、
購入者からしたらケンカ売ってるのかって感じだから消したんだろう。


184:名無し名人:2014/06/10(火) 16:49:18.86 ID:PxUMhG2w.net
マイナビもようやく糞を認めたのかw


185:名無し名人:2014/06/10(火) 17:02:42.38 ID:Rkktv+pu.net
初めは変に謝るとマイナスイメージが付くとか思ってたのかもな

だけど、商品の糞っプリに改めて考えて苦肉の策で 最低限の謝罪をようやくして来た訳だ!

どうにも、糞GUI直すのに発売後10日では治せなかったから、
『しかたねぇ。。謝りたくないけど、うるせーから、一旦謝っておくか。。』
って具合だろうな

発売直後に謝るのだったらここまでは叩かれなかっただろうに…馬鹿な奴らだ


186:名無し名人:2014/06/10(火) 17:05:21.16 ID:MZU/qGqd.net
糞だとは認めてないだろ
「一部で」不具合が出ている(大方は問題ないと暗に言っている)、
不具合については調査中、
具体的な対応については待ってくれ


189:名無し名人:2014/06/10(火) 17:11:37.42 ID:xv9HiqYH.net
まぁお決まりの定型文と言われようが、内容が無いと言われようが
こういうのをさっさと出すのは業界の常識だろ
これを見ると多くのユーザーは一応「待ち」の態勢になる
無論その後ぐずぐずいつまでもパッチを出せなかったらそこで叩かれるわけだが

少なくともponaxのプロデューサーと自称する馬鹿がユーザーからの抗議を一切無視して
「辿り着て未だ山麓」だの「素晴らしい発売記念イベント」だの自賛してるより
よほどユーザーの心証はましだっただろう


191:名無し名人:2014/06/10(火) 17:31:42.93 ID:+sEJUPJz.net
>>189
あんなクソみたいな内容で許されるのは初日の第一報だけ

それを10日以上経ってから出すとか計画倒産前の時間稼ぎかよ


190:名無し名人:2014/06/10(火) 17:12:12.39 ID:33UCkK7w.net
不評続きのpona糞の在庫が捌けなくて事態をマイナビはやっと重く見たようだなw

マイナビ職員「pona糞がまったく売れません。返品で置く倉庫もありません」
小川「これ以上の返品は困りものだな、適当にお詫びでも書いてどうにかならんものか」
マイナビ職員「やってみます」


198:名無し名人:2014/06/10(火) 18:51:20.68 ID:0u1DBGiX.net
たどり来ていまだα版
α版:基本機能は実装したがテストはまだほとんどしていない
β版:大きなバグはほぼ潰したが細かいバグが残っている
RC:ほぼ出荷準備できたが最後に期限を切って調整、場合によってパッチ対応もあり

業界には業界用語があるんだよ>小川P


201:名無し名人:2014/06/10(火) 19:07:41.12 ID:RO2lGBFn.net
とりあえず消費者センター持ってくわ
今後被害を拡大しないためにも


202:名無し名人:2014/06/10(火) 19:08:28.48 ID:Rf21AbFU.net
商品の完成度よりも納期や売り上げを優先したから、だろ


203:名無し名人:2014/06/10(火) 19:15:26.15 ID:Rf21AbFU.net
こういうことはよくあるよ
何年何月にシステム稼動します、といったんトップに報告したら
もう何が何でもそこでシステム稼動させなきゃならん、みたいな。

この事例でも
何月何日にポンクソを売り出す、と重役会議が何かで決定したんでしょ、たぶん。
トップ会議でそう決まったのなら、
商品の出来が酷かろうが、
バグがあろうがなかろうが、
購入者の迷惑も何もヘッタくれもない。とにかく売っちゃう。
後のことは何か問題が起きてから考えましょうっていう、そういうパターン。


204:名無し名人:2014/06/10(火) 19:28:08.92 ID:gaks1A6J.net
>>203
確かにトップダウンで決まって動けなかったのかもしれないね。

ただある程度まともな会社だとプロマネみたいな立場の人がいて、
期日を守った場合のメリットデメリット、期日をXX日遅らせた時のメリットデメリットを
お偉いさんがわかるように説明すると思うけどね。


205:名無し名人:2014/06/10(火) 19:34:59.71 ID:KkiDH4N7.net
「一部」環境で発生する不具合・・・・

開発現場ではもちろん発生しないと言いたいのかな?


211:名無し名人:2014/06/10(火) 21:11:33.40 ID:OzJpo2ev.net
激指レベルの完成度だったら良かったのに


213:名無し名人:2014/06/10(火) 21:26:47.80 ID:FSaKdZbu.net
まあさすがに初回で激指レベルは難しいよ。
せめて予定していた機能が全てのせられてたら良かったんだけどねえ。


214:名無し名人:2014/06/10(火) 21:30:14.05 ID:KkiDH4N7.net
まるで激指の機能が最高峰みたいな流れになっちゃったな


215:名無し名人:2014/06/10(火) 21:34:07.26 ID:0u1DBGiX.net
将棋世界でPonaxの宣伝が2ページで行われていて、
すごい優れものであると書かれているが(当然、発売前に書いた記事)、
あれを真に受けて買った人があわてて"Ponax"でぐぐってこのスレに来て
将棋所をダウンロードしているんだろうなw


236:名無し名人:2014/06/11(水) 04:14:04.32 ID:v6eTQycD.net
やっと事の重大さがわかって謝罪したか
何度も指摘されているが発売日当日にパッチを用意できるというのは
それよりかなり以前からそのような不具合があるというのを
マイナビが認識していたことを示す

その不具合はソフトが使い物にならなくなる致命的なもの
それがあるのを知りながら発売を強行したことになる
しかもDL販売限定なら買ったユーザーはパッチにアクセスできると考えるのが妥当だが
パッケージ販売もしている
仮にネット環境無くパッチにアクセスできないユーザーがいたとすれば
使い物にならないゴミを売りつけられたことになる
(ユーザー登録制度があればディスク郵送とか時間はかかっても手はあるがその辺も曖昧)

もしマイナビが「これを発売すればユーザーの中にはまったく使用できない人間が出る」
と認識していながらこれを行ったとすれば
それは「詐欺まがい」ではなくて「詐欺」そのものになる


238:名無し名人:2014/06/11(水) 10:54:54.81 ID:ElymVBR9.net
あんな文章で収まるなんて舐められても致し方ないなw


http://toro.2ch.sc/test/read.cgi/bgame/1402114329/
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コメント一覧
  1. 2014/06/11 (水) 14:06:50
    マイナビ「助からないと思ったら、やっぱり助からなかった・・・」
  2. 2014/06/11 (水) 14:26:50
    そんなにひどいのか?
  3. 2014/06/11 (水) 15:00:37
    ポナンザ自体は強いのに、これで変なイメージがついちゃったから新バージョンが発売されることはないだろうな。
    かわいそうだし、もったいない
  4. 2014/06/11 (水) 15:36:38
    だとしたら相当売れたってことだね
  5. 2014/06/11 (水) 15:38:07
    山本も災難だな、今回の件でいろいろ絡まれて
  6. 2014/06/11 (水) 15:53:12
    マイナビは口だけ
  7. 2014/06/11 (水) 15:57:35
    将棋ゲームでPonaXより悪いゲームは無い。どうにもならん。バグの問題ではない。
    「作り直します」ならわかる。
  8. 2014/06/11 (水) 15:59:56
    対応を誤ると今後マイナビのソフトは誰も買わない。
  9. 2014/06/11 (水) 16:17:35
    がんばれ有料αテスターたち。
  10. 2014/06/11 (水) 16:20:11
    転職のTVCMだけにお金ついやしちったwww
  11. 2014/06/11 (水) 16:56:26
    PonaXの販売枠はやねうら王が出れなかった枠なんだぞ。大切な大切なものなんだぞ。
  12. 2014/06/11 (水) 17:21:22
    激指13と同じにして。思考エンジンだけPonanzaにして。
  13. 2014/06/11 (水) 17:32:00
    マイナビは、激指のPS3版を売るために謝罪した。
    PS3はソニーだから、山本とは扱いが違う。
  14. 2014/06/11 (水) 17:40:30
    7月10日発売予定のPS3版激指の予約が少ないのだろう。
    それで一ヶ月前に謝罪しただけ。
  15. 2014/06/11 (水) 17:44:29
    この手の謝罪だとドワンゴが参考になったろうに
  16. 2014/06/11 (水) 18:02:03
    将棋の本もマイナビが多いし、将棋連盟はドワンゴ、マイナビに操られている。
  17. 2014/06/11 (水) 18:09:32
    おなじく誤るべき裁判を抱えてるのでは?
    そっちはどうなんだ。
  18. 2014/06/11 (水) 19:35:50
    とりあえず対応が悪いと後を引くね
    次から気を付けないと
  19. 2014/06/11 (水) 20:20:11
    助からない。全然助からない。
  20. 2014/06/11 (水) 20:21:16
    >7月10日発売予定のPS3版激指の予約が少ないのだろう。


    好調っす
  21. 2014/06/11 (水) 20:28:32
    パクりソフト作って升田幸三気取りとか・・・
  22. 2014/06/11 (水) 20:44:53
    PonaXを修正するにはお金がかかる。
    ドワンゴの川上会長に1000万出してもらい、
    ドワンゴ、マイナビでPonaX2を売れば良い
  23. 2014/06/11 (水) 20:51:35
    GUIをHEROZが作り、ツツカナをマイナビが売る。
    PonaXと抱き合わせ販売すれば在庫が減る。
  24. 2014/06/11 (水) 20:56:29
    激指12とPonaXの抱き合わせ販売が在庫一掃で良い。
  25. 2014/06/11 (水) 21:30:43
    問題ありを認めてるなら発禁にしたら?
  26. 2014/06/12 (木) 06:28:57
    山本は謝っているが、将棋連盟の山口恵梨子は他人ごとやな。
    マイナビから山口恵梨子にも金が流れているはずだが。
  27. 2014/06/12 (木) 06:32:26
    マイナビを信用して買った将棋ファンが損をする。
    将棋ファンは将棋関係者を信用するな。
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